FAQ / Questions - Réponses

PRODUITS

Q - Les Anneaux de Gym peuvent-ils être montés au plafond ? À quelle distance faut-il les monter ?

R - Si tu veux faire différents exercices de manière flexible, il est préférable de suspendre les anneaux à une barre continue (barre de traction) afin de pouvoir varier la largeur. Si tu souhaites fixer les anneaux au plafond, une distance d'environ la largeur des épaules (50 - 60 cm) est suffisante.


Q - Quelle est la longueur de la corde à sauter ?
- Notre corde à sauter avec poids inclus (et amovibles) a une longueur de 3 mètres. Elle convient donc aux tailles les plus courantes jusqu'à 200 cm.


Q - Quelle épaisseur de bande de fitness dois-je choisir ?
R - Si tu n'es pas sûr de savoir laquelle de nos bandes de fitness est la plus adaptée à tes besoins, n'hésite pas à nous contacter pour que nous puissions le découvrir ensemble.




PAIEMENT ET EXPÉDITION

Q 
Dans quels pays les envois sont-ils effectués ? Pourquoi mon pays n'est-il pas inclus ?
Nous expédions dans plus de 50 pays dans le monde entier. Tu trouveras une liste précise dans notre aperçu des envois. Si ton pays n'y figure pas, contacte-nous et nous vérifierons si nous pouvons également y envoyer des colis.


- Combien de temps dure l'expédition ?
Les commandes qui nous parviennent avant 13 heures sont expédiées le jour même et arrivent chez toi dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (Allemagne) ou de 3 à 4 jours ouvrables (UE). En dehors de l'UE, le délai d'expédition varie selon le pays.


Q - Quels sont les frais d'expédition ?
Les frais d'expédition varient en fonction du pays d'expédition. Tu trouveras un aperçu des frais d'expédition dans notre tableau des frais d'expédition. De plus, les frais d'expédition définitifs sont affichés à la caisse pendant le processus de commande.


Q - Y a-t-il des droits de douane ou d'autres taxes ?
Il n'y a pas de taxes ou de frais de douane supplémentaires au sein de l'UE. Pour les commandes provenant d'un pays tiers, des droits de douane et des taxes locales peuvent s'appliquer selon le pays. Nous n'avons aucune influence sur ces frais supplémentaires et ne pouvons pas donner d'informations détaillées à ce sujet. Veuillez vous renseigner sur ces frais auprès de votre bureau de douane avant de passer une commande.


Q Est-il possible d'enlever la marchandise ?
Pour des raisons logistiques, il n'est malheureusement pas possible d'enlever soi-même nos produits.


Q - Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Tu peux payer facilement dans notre boutique par carte de crédit, Paypal, virement immédiat ou sur facture. Tu ne trouves pas le mode de paiement que tu souhaites ? Contacte notre support client et nous trouverons une solution !




RETOURS

Q 3.1 Puis-je renvoyer ma commande ?
Au sein de l'UE, tu as le droit d'annuler le contrat d'achat et de renvoyer le produit dans un délai de cent jours sans donner de raison. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet dans nos informations sur le droit de rétractation.




GÉNÉRALITÉS

Q 
Qu'est-ce que la gymnastique suédoise ?
La gymnastique suédoise a ses origines à New York et a rapidement trouvé des adeptes en Allemagne. On s'entraîne avec le poids de son propre corps, où l'on veut ! Avec quoi s'entraîne-t-on ? Des barres de traction, des barres, des bandes et tout ce qui peut être utilisé à bon escient. Les entraînements sont flexibles et chaque exercice peut être adapté à chaque niveau d'entraînement, de sorte que tout le monde peut vraiment se maintenir en forme avec la gymnastique suédoise.


Q Je suis un débutant - les produits de VIA FORTIS sont-ils adaptés à mon profil ?

Qu'il s'agisse de bandes de fitness, de corde à sauter ou de l'un de nos autres produits : Ils sont polyvalents et conviennent aussi bien aux débutants qu'aux professionnels. De plus, certains produits sont accompagnés d'un guide d'entraînement gratuit, ce qui te permet de commencer directement à t'entraîner.


Q - À quelle fréquence dois-je m'entraîner ?
Nous te recommandons de t'entraîner 2 à 3 fois par semaine au début. Chaque exercice doit être effectué en 2 à 3 séries de 15 à 20 répétitions. Cela te permettra de développer ta masse musculaire et de gagner en coordination et en contrôle corporel.


Q - Où puis-je rencontrer d'autres sportifs ?
La scène de la gymnastique suédoise se réjouit toujours de l'échange et de la connexion entre les membres. Tu trouveras ici des personnes partageant les mêmes idées :

VIA FORTIS sur Instagram


Q - Que signifie "VIA FORTIS" ?
Pour nous, il est important que tu saches d'où vient ton équipement de fitness haut de gamme ! VIA FORTIS est un fournisseur leader d'équipements de calisthénics et de street workout, domaine dans lequel nous travaillons en étroite collaboration avec la scène internationale et les meilleurs athlètes. Tu trouveras un aperçu de nos athlètes ici (Coming soon !) Nous aidons les gens à se maintenir en forme indépendamment du lieu et de l'heure. Notre devise : WORKOUT EVERYWHERE! Chez VIA FORTIS, nous nous considérons comme une communauté de sport soudée et nous sommes heureux que TOI aussi, tu en fasses partie.


Q Où puis-je m'adresser si j'ai des questions ?
Pour toute question sur nos produits ou notre entreprise, il te suffit de nous envoyer un e-mail à help@viafortis.de